“是学校完善的困难学生助学体系，让我没有因贫困而辍学，使我能在这个温馨的大家庭里安心汲取知识的营养，放飞青春的梦想！”这是我校文学院2004级学生代尚锐即将毕业的感言。如今，这名来自山东革命老区的特困生已成为湘西州接待处办公室文秘。像代尚锐这样的贫困生，在我校学生中占45.7%，贫困生占有这样高的比例在全国高校中也不多见。但是在我校，却没有一位贫困生因此而辍学。
爱，是教育的前提。情感本身就是一种巨大的教育力量，没有情感就没有教育。在每一个校区、每一个班级、每一个老师身上，只要教育在发生，就无不闪耀着爱的动人光芒。对那些来自“老、少、边、山、穷”地区的贫困学生，学校给予的是高度关注与大力帮助，是爱的关怀。
近年来，学校坚持以人为本，把学生利益作为构建社会主义和谐社会的切入点和落脚点，从讲政治的高度创新贫困生工作思路和机制，认真解决贫困生问题，确保贫困生在校期间生活有保障，情感有归宿，学习有动力，心理无障碍，大力促进教育公平，推进和谐校园建设。
助学贷款 学校主动寻找
“我不想失学，我想在这里学习，用知识改变我人生的命运！”在一份国家助学贷款申请书上，医学院学生陈敏的话语让学生资助管理中心的几位老师感到异常的难受。
作为地处湖南西部民族地区的地方综合性大学，我校农村生源多，家庭经济困难学生比例大。在2007年报到的新生中，像陈敏这样交不起学费的新生都有近两千人。“贫穷不能成为这些孩子成才的绊脚石，我们要想方设法让每一位贫困生健康成才全面成才！”这是学校领导班子的共识。
为了帮助贫困生顺利完成学业，学校领导和学生工作部、财务处负责人多次到中国工商银行湘西州分行、中国建设银行湘西州分行、中国银行湖南分行洽谈助学贷款事宜。在多方的努力下，2007年我校与中国银行湖南分行《银校合作协议》得到全面执行，在新机制出台后，有1431名学生提出了国家助学贷款申请，经审核后，中国银行湖南分行向我校1414名学生发放国家助学贷款757.275万元，扎扎实实地为家庭经济困难学生解除了后顾之忧。
我校大力突出国家助学贷款的主体地位，大力引导学生认识到国家及学校向学生提供贷款所付出的成本，引导学生看到贷款中“隐形补助”。在设计贷款制度时，确保“贷款补助一体化”，将贷款与学生困难程度、困难补助制度等结合起来。实行“先贷款、再补减”的资助政策，促使学生首先通过贷款解决经济困难。学校还建立大学生诚信评价系统，对学生的诚信进行日常考查，提高学生诚信度，降低贷款违约风险。
学校还成立了国家助学贷款领导小组和副处级建制的学生资助管理中心，全面负责推动国家助学贷款工作和学生资助管理工作。目前，学校已与中国银行湖南分行等多家金融机构形成了长期合作关系。2007年，为学生争取的国家助学贷款金额之高，在全省82所普通高校中位居前列，受到了湖南省教育厅的通报表彰，获“湖南省2007年度国家助学贷款工作二等奖”。
奖助学金 多方争取筹集
获得香港“精进基金”助学金的数学与计算机科学学院学生朱林能，来自云南省红河州一个贫困农民家庭。他在香港“精进基金” 颁授助学证书仪式暨获助同学座谈会上感动地说：“感谢为我们奉献爱心的人，是你们让我们的生活充满七彩阳光，我们的大学生活因你们而更加精彩！我们怀着一颗感恩的心，将这份爱传递给更多的人！”
“多方争取社会力量支持，建立多项社会奖助学金”，是我校帮助贫困学生完成学业的另一有效举措。校党委书记游俊每到一地出差，都要登门拜访当地事业有成的名人、大家，为奖助学金的设立奔忙。2007年，在校党委书记游俊的亲自努力下，我校新增设了香港“精进基金”助学金、宋祖英助学金。目前，学校已多渠道建立了一大批由社会力量投入的奖助学基金，如冠代奖学金、光彩助学金、荣昌奋斗奖学金、蔡冠深奖学金等达14种之多，奖助基金发放总额也由2004年的不到10万元增长到2007年的40余万元，受资助学生达200余人次。同时，发放国家助学奖学金、湖南省特困优秀大学生奖学金、国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金总计974.1万元，受到奖励和资助学生达4276人次。
学校在办学经费紧张、学生欠费多的情况下，充分发挥专业奖学金的激励和引导作用，进行专业奖学金制度改革,建立了以德智体综合测评成绩分等级评定专业奖学金的新制度，每年将应收学费的12％作为学生经费足额拨付到位，在校内设立了师范专业奖学金、非师范专业奖学金、优秀学生奖学金等，同时，为发挥个别学生专长设立了论文、科技发明、文艺活动、外语学习等单项奖。2007年共表彰师范专业奖学金、非师范专业奖学金、优秀学生奖学金、单项奖（含优秀学生干部、学习标兵、文娱积极分子、体育积极分子等）12930人次，奖励金额达625.286万元，奖励覆盖面达学生总数的73％，品学兼优的困难学生得到了有效资助
勤工助学 多开帮扶门路
创办勤工助学商店，开办暑期辅导园，建立勤工助学基金，积极探索勤工助学新途径，广泛开展勤工助学活动，是我校帮助贫困生自立、走上自强求学路的帮扶方式。
来自黑龙江省一个偏僻村庄的城乡资源与规划学院2004级贫困生柳菲，由于家里人口多，除了自己还有三个姐弟妹在校读书，生活十分困难。她凭借学校提供的勤工助学岗位，利用课余时间勤工俭学完成学业，先后两次获国家奖学金，获湖南省“优秀学生干部”荣誉称号。2007年11月，在共青团中央、中国科协、教育部、全国学联、天津市人民政府共同主办的第十届“挑战杯”飞利浦全国大学生课外学术科技作品竞赛中，其作品《张家界植物游》荣获一等奖，并当选为2007年度“中国大学生自强之星”。
为将勤工助学工作真正落到实处，帮助更多的贫困生走上自强求学路，学校在学生工作部学生资助管理中心配备了专职人员负责勤工助学工作，统一组织、协调和指导全校的勤工助学活动。同时，制定了《勤工助学管理条例》和《勤工助学基金管理使用办法》等文件，建立了学生参加勤工助学活动档案，强化勤工助学学生“选聘、签约、建档、培训、教育、上岗、考核”的一体化管理。学校充分挖掘潜力，大力开展勤工助学工作，2007年设有校内勤工助学岗位300余个，年发放勤工助学工资30万元左右。与此同时，学校还积极联系适合学生特点的校外勤工助学岗位，拓宽勤工助学渠道，利用寒暑假集中安排学生到校外做家教、文员等工作，为学生联系和提供校外勤工助学岗位1000个左右。
绿色通道 体现人文关怀
2007年9月10日，来自云南省镇雄县的王玉一人提着行李来到我校化学化工学院报到。当负责接待新生的谢正发老师了解到她来自年收入仅有300多元的特困家庭，立即报告学校“绿色通道”办公室。在“绿色通道”办公室，王玉很快办理了所有入学手续。
手握学校发放的“学费缓交证明”， 王玉激动地说：“‘绿色通道’为我敞开了顺利完成学业的幸运之门，让我充分感受到国家、社会、学校对我们的关怀。免去了我和家人的后顾之忧，我真是太幸运了！”2007年，根据国家和湖南省有关精神，学校对44名学生减免了学费，共计8.423万元。这些学生包括孤儿、单亲家庭子女、家中有重病患者和父母亲残疾等。
“绿色通道”制度在我校特困生中已经实行了十多年，学校完善的《“绿色通道”实施办法》让学生们拍手叫好。一位学生干部这样讲到：“绿色通道，真正地解除了特困学生的痛苦与烦恼，使他们丢下了不应有的包袱，安心地学习，快乐地生活。”
“扶志”教育 引导学生健康成才
对于家庭经济困难的大学生而言，自卑、偏激、消沉等心理或多或少存在，影响着他们的健康成长。我校在积极做好“经济资助”的同时，将“扶志”教育贯穿始终，着力构建和发展具有我校特色的 “财力与素质、能力相支持”的“双线资助”模式。2003年，学校自筹资金55万元启动了“提高贫困生个人能力”项目；2005年以来，学校申报并实施福特基金资助的PHE项目，到位资金270余万元，在贫困生科技创新能力培养、贫困生就业指导与服务、贫困生心理健康教育、贫困生公共计算机课程改革等方面紧密结合专业人才培养方案，积极探索提高贫困生能力的新途径，搭建贫困生能力建设新平台，着力提高贫困生个人能力与素质，激励贫困生发奋学习，立志成才。
每周五晚，砂子坳校区体育科学学院对面的草坪成为英语会话的园地。健强社的同学们操着或熟练或生疏的英语，积极交流。健强社是福特基金“提高高校贫困生个人能力”项目的子项目，是愿在能力方面有所提升的贫困生自发形成的组织，在文学院、商学院等12个学院设有分社，拥有社员3000余人，他们利用课余时间编辑《脚印》期刊，举办英语角、篮球赛、羽毛球赛、学习经验交流等活动，加强贫困生之间的交流，互相鼓励，共同进步，提高自信能力、调适能力、交往能力和社会责任感，引导贫困学生培养坚毅品格，发扬努力拼搏、自强不息的精神。
为充分发挥受助学生的智力优势，学校构建“八心” 品牌工程，即“信心”“诚心”“爱心”“暖心”“舒心”“交心”“热心”“贴心”，鼓励并帮助受助学生以“受教育、作贡献、长才干”为主题，开展暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动和青年志愿者活动，让学生在支教扫盲、环境保护、市场调查、社区援助、志愿助残、普法禁毒、技术服务、宣传演出等多种实践活动中了解社会、磨练意志、增长才干，同时有力地推动了地方的三个文明建设，社会效益显著。文学与新闻传播学院暑期大学生“村官”行动，化学化工学院义务家教活动，外国语学院英语支教活动，医学院义诊活动，音乐舞蹈学院义务演出活动，法学院与吉首监狱、旅游学院与永定监狱结对子活动等等，这些热心服务社会的活动受到了当地党委、政府和老百姓的欢迎，得到多方的赞誉。通过有组织、有计划地引导受助大学生参加这些活动，使他们在服务社会、奉献社会的过程中培养了 “自强自立、回报社会”的观念与信念，也增强了他们的社会责任感和历史使命感。
现今，“到西部去，到祖国和人民最需要的地方去，用知识和才华回报祖国和社会”已成为受助学生自发的心愿。在历届毕业生中，选择留在西部建功立业的学生达到60%以上
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