校园一卡通,生活学习变轻松。这一关于一卡通的宣传已广泛进入我校师生的视点,成为了一个热点话题。近日,学校又加快了普及一卡通、推进数字化校园建设的步伐,再次把这个话题推向舆论的焦点。师生的观点倾向于一卡通的使用确实比现金消费更便捷,管理更规范。但仍有部分师生对它的认识及其应用存在疑虑。校园一卡通目前推行情况究竟怎样?师生对校园一卡通的反映究竟如何?一卡通目前究竟还存在哪些方面的问题?存在的问题怎样解决?为此,笔者走访了我校财务处、产业后勤处等相关部门,并对师生进行了广泛调查。
相关部门:一卡通有利于高效管理
相关部门负责人告诉记者,校园一卡通系统,是湖南移动推广的一种新型的身份认证和移动支付业务系统。它是以计算机技术和通信技术为辅助手段,将校园内的各项设施连接成一个有机的整体,学校和投资方湖南移动公司可以通过同一个数据库和软件平台管理各种数据,最大限度地提高管理效率,实现办公自动化,很方便也与时俱进,可以使学校摆脱繁琐、低效的管理模式。
一个和谐的校园环境的营造,需要规范化的管理。而很多时候为了整体、长远利益,统筹、强化管理的手段是利于事物发展的。一卡通是数字化校园建设的一个重要组成部分。学校对于一卡通的推行从宣传发动到实际使用,已长达半年多时间。到目前,仍然处于宣传引导期,学校期待师生接纳、适应校园数字化、信息化技术发展,支持学校采用现代化管理,将校园内的各种信息资源整合从全面规划逐步进入实施阶段,真正意义上实现校园数字化。
目前移动公司为我校的校园一卡通建设已投资了900多万,一卡通运行基本正常,在社会上和业界也有了一定的影响。据RFID(俗称电子标签)世界网报道,我校手机RFID-SIM卡校园一卡通荣获“09年中国RFID行业年度十大最有影响应用”提名,成为了中国RFID产业的典型代表和发展的重要风向标。
广大师生:一机在手,走遍吉大
用户办理使用一卡通,可以保留原有手机号码、不更换手机,只要更换一个新的RFID-SIM手机卡,它的原理是RFID-SIM支持接触与非接触两个工作接口。校园一卡通不仅能完成手机卡电话、短信等正常功能还可以实现非接触式消费、门禁、考勤等应用,与以往学生手持直饮水卡、餐卡、热水卡等多张卡相比,它真正意义上实现了“一机在手,走遍吉大”,对使用者无疑更具便携性,并利于财物保存。
通过对使用者的调查,大部分师生都觉得,一卡通除了使用方便,利于保存,充值也十分方便。而且还会有积累积分、赠送话费等好处。此外,大家去食堂吃饭和去超市消费也不需要准备或被找令人讨厌的硬币、角币,打热水的收费也低于以前校园IC卡。既方便又实惠,因此,对于一个消费者,一卡通无疑具有无可抗拒的魅力。
部分师生:一卡通仍有弊端
但是,校园一卡通是否完美无缺?目前是否人人都已经接受?从记者调查情况来看,离此还有一段距离。目前仍有部分师生秉持观望态度。有人认为一卡通的推行范围不需要覆盖全校所有师生。记者在离退处调查时得知,该处尽管大会小会,而且还出了专刊大力宣传,结果却收效甚微。其主要原因是很多老人不用手机,而且他们当中不少人住在校外,在校内主要是进行一些娱乐健身活动,所以一卡通的必要性不那么明显。即使使用手机的人,他们觉得现金易交易清楚明了、手机或持卡消费不太放心。
而部分学生则存在存在其他方面的一些担忧。比如:有时候为了赶课,出门会忘带手机;需要频繁地重新校准,操作稍嫌麻烦;也有家庭困难的同学没有手机;有些手机目前还不支持一卡通功能;还有的同学坏卡或手机丢了怎么办?有学生使用一卡通当中也发现了一些问题。08级一位女生兴高采烈的去办一卡通,结果手机不能兼容一卡通功能,反把手机里存的号码丢了,导致联系不便。09级的一位男生跑去澡堂洗澡,虽按规操作,但搞了半个小时也没出水,在低温的晚上挨了冻感冒了。此外,对一卡通用于洗浴要带手机觉得不便,担心水蒸气影响手机性能甚至手机掉水里,也有人担心消费捆绑与不透明。
后勤部门:问题有解决方案,只是宣传不到位
针对以上的这些问题,后勤产业处负责人告诉记者,移动公司与校现代教育技术中心已经在研发新技术,相信情况会得到改善。此外,上述有些问题学校其实早有预备方案,比如目前仍然是“机卡并行”,学校对手机消费目前在推行阶段,并未作强行要求。不佩戴手机的、手机不兼容的可以购IC卡。但在调查中发现,不少人对此一无所知,这说明一些学院、单位没有透彻地向广大师生宣传。有些情况也只是个案,并不属于一卡通的弊端所致。比如出门忘记带手机问题,这跟出门忘记带钱包没什么不同,完全是使用者自身的问题。
相关部门要记者转告广大师生:一、为确保正常刷卡,用户不宜随意将手机卡拿出手机或更换到其他手机上去,如不能正常刷卡可到卡务中心做距离校准;二、对于不能兼容的手机,移动公司承诺会做好登记,换卡工作结束后,汇总到学校统一解决,在不增加师生成本的前提下,移动将出台相关政策给师生换卡;三,一卡通可以通过自助语音或到充值点挂失,可冻结账户防止损失;四、一卡通不是捆绑消费,刷卡消费和通信消费分属两个不同的操作系统,不会混淆,也不会影响手机信号。五、目前学校尚未强行取消现金消费,而且仍然“机卡并行”,没有手机的同学及电信、联通用户仍能使用IC校园卡消费。
相关部门负责人希望师生多关心身边新事物,全面了解一卡通,也希望各学院各单位能更详细、更透彻地宣传一卡通。
调查后记
通过调查,记者发现,目前校园一卡通已经受到大多数人的认可、接受和欢迎。但是毋庸讳言,任何一项新生事物,一开始都不可能十全十美。目前一卡通确实还存在这样或那样的问题,我们也只能期待它在推行和使用的过程中不断地完善。古人云:君子善假于物也。我们对学校,对移动公司,对管理部门要信任,要理解,共同促进新事物的不断完善,以推进我校数字化校园建设的步伐。唯有这样我们才能真正实现“校园一卡通,学习生活变轻松”。