图书馆设立读者咨询台 积极推进咨询服务工作

    本网讯（图书馆供稿）为让广大读者进一步熟悉了解图书馆，解决读者在利用图书馆时遇到的各类问题，从而使读者更好地利用图书馆，学校图书馆于5月26日正式在图书馆一楼大厅设立读者咨询台，每天安排一名副高以上职称馆员值班，积极推进咨询服务工作。

    此次活动是结合党的群众教育实践活动而开展。咨询服务内容包括馆舍布局与馆藏资源、服务内容与服务流程、利用图书馆的基本技能和相关规章制度等关于图书馆的各方面信息。同时，收集、听取读者各类意见与建议。

    图书馆读者咨询台一经设立便引起师生们的关注，也帮助大家解决了不少实际问题，受到了读者的欢迎和肯定。这也是我馆馆员面对面参与读者服务、全方位了解馆情、学习业务的一种有效形式。图书馆希望通过优质服务展示出良好的精神风貌，深入践行“读者第一、服务至上”的办馆理念，促进图书馆与读者的良性互动，进一步完善图书馆与广大读者沟通互动的长效机制。